Ka whakanuia e KeepVid nga kaihoko katoa me te whakapau kaha ki te whakarato i tetahi wheako pai ki nga kaihoko ma te whakamahi i nga hua me nga ratonga KeepVid.
Ko te nuinga o nga raupaparorohiko KeepVid e tuku ana i te putanga whakamatautau kore utu, na reira ka taea e nga kaihoko te "whakamatautau" i mua i te hoko. Ko enei putanga whakamatautau karekau he herenga mahi, he tohuwai anake ka puta i runga i nga papaaho kua oti, he rohe whakamahi ranei. Ko enei mea katoa ka awhina i nga kaihoko ki te whakatau whakatau hoko me te karo i te hoko i nga hua he mo o raatau hiahia.
Moni Whakahoki Moni
Na tenei punaha "whakamatau-i mua i a koe-hoko", ka whakaratohia e KeepVid he 30-ra Moni Whakahoki Moni. Ka whakaaetia nga moni whakahoki i roto i tenei taurangi i raro i nga ahuatanga kua whakaaetia i raro nei. Karekau he moni whakahoki mena ka nui ake te hokonga i te waa taurangi moni whakahoki mai i te hua.
Nga Tikanga Kaore he Whakahoki
Me nga hua e whakaatu ana i te 30-ra Moni Whakahoki Moni, kaore a KeepVid e whakahoki, e whakawhiti hua ranei i roto i nga ahuatanga e whai ake nei:
Tikanga-kore-hangarau:
- Ko te kore e maarama te kaihoko ki tetahi whakaahuatanga hua i mua i te hoko ka he te hoko. E kii ana a KeepVid kia panui nga kaihoko i te whakaahuatanga hua me te whakamahi i te putanga whakamatautau koreutu i mua i te hoko. Kaore e taea e KeepVid te whakahoki moni mena ka kore te hua e tutuki i nga tumanako a o taatau kaihoko na te kore o te rangahau hua mo a raatau. Heoi, ka taea e KeepVid te whakawhiti i te hua kua hokona mo te hua tika, i roto i te rereketanga utu o te USD 20 o te hua i hokona, i roto i te waa taurangi. Mena ka whakawhitia te hua i hokona mo te hua tika o te utu iti ake, kaore a KeepVid e whakahoki i te rereketanga utu.
- He tono whakahoki a nga kaihoko i runga i te amuamu mo te tinihanga kaari nama / etahi atu utu kore mana. I te mea e mahi tahi ana a KeepVid me tetahi papa utu motuhake, kaore e taea te aro turuki i te whakamanatanga i te wa e utu ana. Ina oti te ota ka mahia, ka kore e taea te whakakore. Heoi, ka whakawhitia e KeepVid te hua kua hokona mo tetahi e hiahia ana te kaihoko.
- E kii ana te tono whakahoki mo te kore whiwhi i te waehere rehitatanga i roto i nga haora e rua i muri i te angitu o te ota. Ko te tikanga, ina whakamanahia he ota, ka tukuna aunoa e te punaha KeepVid he imeera rehitatanga i roto i te 1 haora. Heoi, i etahi wa ka whakaroa te taenga mai o tenei ī-mēra rehitatanga, na te whakaroa i te ipurangi, i nga raru o te punaha, i nga tautuhinga mokowhiti imeera, me etahi atu. I tenei keehi, me toro atu nga kaihoko ki te Pokapū Tautoko ki te tiki mai.
- Te hoko o te hua e kiia ana he he, me te kore e hoko i te hua tika mai i KeepVid i roto i te waa taurangi o te hua kua hokona, te hoko ranei i te hua tika mai i tetahi atu kamupene. I nga keehi katoa, kaore e tukuna he moni whakahoki.
- He "huringa whakaaro" te kaihoko i muri i te hoko.
- He rereke nga utu o te Hua KeepVid i waenga i nga rohe rereke, i nga rereketanga utu ranei i waenga i a KeepVid me etahi atu kamupene.
- He tono whakahoki mo tetahi waahanga o te paihere. Ka mahi tahi a KeepVid me tetahi papaa utu-tuatoru e kore e tautoko i tetahi moni whakahoki i roto i tetahi ota; engari, Ka taea e KeepVid te whakahoki i te paihere katoa i muri i te hokonga motuhake o te kaihoko i te hua tika i roto i te waa taurangi o te paihere i hokona.
Nga Tikanga Hangarau
- He tono whakahoki na te raruraru hangarau, me te kore e whakaae te kaihoko ki te mahi tahi me te roopu tautoko KeepVid i roto i te ngana ki te rapu raru ma te kore e tuku korero taipitopito me nga korero e pa ana ki te raru, kaore ranei e whakaae ki te ngana ki te whakamahi i nga otinga e whakaratohia ana e te roopu tautoko KeepVid.
- He tono whakahoki mo nga raru hangarau i muri i te whakahoutanga o te rorohiko mena ka neke ake te ota ki te 30 ra.
Nga Tikanga Whakaae
Ka tukuna e KeepVid nga moni whakahoki mo nga ahuatanga e whai ake nei i roto i nga aratohu o tana Moni Whakahoki Moni.
Nga Tikanga-kore-hangarau
- Te Hokonga o te Ratonga Tikiake Whakaroa (EDS) me te Ratonga Pūrua Rehitatanga (RBS) i waho o te hoko hua, me te kore e mohio ka taea te tango. I tenei keehi, ka awhina matou ki a koe ki te whakapiri atu ki te papa utu ki te whakahoki i te utu o EDS, RBS ranei.
- Hokona he "hua he", katahi ka hoko i te hua tika mai i ta maatau kamupene. I tenei keehi, ka whakahokia e matou nga moni i utua e koe mo te hua he mena kaore koe e hiahia ki te whakamahi i te "hua he" a muri ake nei.
- Hokona taua hua kia rua, hoko mai ranei kia rua nga hua he rite nga mahi. I tenei keehi, ka whakahokia e KeepVid tetahi o nga hua mo koe, ka huri ranei i tetahi kaupapa mo tetahi atu hua KeepVid.
- Kaore te kaihoko e whiwhi i tana waehere rehitatanga i roto i nga haora 24 o te hokonga, kua rahua ki te tiki i te waehere rehitatanga mai i te KeepVid Support Center, a kaore ano kia tae mai he whakautu tika (i roto i nga haora 24) mai i te roopu Tautoko KeepVid i muri i te whakapiri. I tenei keehi, ka whakahokia e KeepVid te ota a te kaihoko ki te kore e hiahiatia e ratou te hua a meake nei.
Nga Raruraru Hangarau
He raru hangarau kua hokona i roto i nga ra 30. I tenei keehi, ka whakahokia e KeepVid te utu hoko mena kaore te kaihoko e hiahia ki te tatari mo te whakahou ake.