KeepVid qîmetê dide her xerîdar û zehf dixebite ku bi karanîna hilber û karûbarên KeepVid re ezmûnek xweş peyda bike.

Piraniya nermalava KeepVid guhertoyek ceribandina belaş pêşkêşî dike, ji ber vê yekê xerîdar dikarin wan berî ku biryara kirînê "ceribandin" bikin. Van guhertoyên ceribandinê ti tixûbên fonksiyonel tune, tenê nîşanek avê li ser medyaya qediyayî an sînorek karanîna xuya dibe. Hemî ev ji xerîdaran re dibe alîkar ku biryarek kirînê ya agahdar bistînin û ji bo hewcedariyên xwe hilberek xelet bikirin.

Garantiya Vegera Pereyan

Ji ber vê pergala "biceribîne-berî-te-kirînê" ye ku KeepVid heta 30-rojî Garantiya Vegera Pereyan peyda dike. Vegerandin dê di nav vê garantiyê de tenê di bin şert û mercên pejirandî yên jêrîn de bêne pejirandin. Ger kirînek ji heyama garantiya vegerandina dravê ya diyarkirî ya hilberê derbas bike, dê vegerandin neyê dayîn.

Rewşên No Vegerandin

Digel hilberên ku heya 30-roj Garantiya Vegera Pereyan vedigirin, KeepVid bi gelemperî di rewşên jêrîn de hilberan venagerîne an diguhezîne:

Rewşên ne-teknîkî:

  1. Fêmkirina danasîna hilberek berî kirîna xerîdar ji hêla xerîdar ve dibe sedema kirîna nerast. KeepVid pêşniyar dike ku xerîdar danasîna hilberê bixwînin û berî kirînê guhertoya ceribandina belaş bikar bînin. KeepVid nikare vegerandinê peyda bike ger hilberek nekare hêviyên xerîdarên me bicîh bîne ji ber nebûna lêkolîna hilberê ji hêla wan ve. Lêbelê, KeepVid dikare di heyama garantiyê de, hilbera kirî bi hilbera rast veguhezîne. Ger hilbera kirî bi hilberek rast a bihayek kêmtir were guheztin, KeepVid dê cûdahiya bihayê vegerîne.
  2. Daxwazek vegerandina xerîdar li ser gilîkirina sextekariya qerta krediyê / dravdana din a bê destûr. Ji ber ku KeepVid bi platformek dravdana serbixwe re hevkariyê dike, ne gengaz e ku meriv di dema dravdanê de destûrnameyê bişopîne. Dema ku fermanek hate pêvajo kirin û pêk hat, ew nayê betal kirin. Lêbelê, KeepVid dê hilbera kirî bi ya ku xerîdar bixwaze biguhezîne.
  3. Daxwazek vegerandinê îdîa dike ku negihîştina koda qeydkirinê di nav du demjimêran de piştî ku ferman serketî bû. Bi gelemperî, gava ku fermanek hate pejirandin, pergala KeepVid dê bixweber di nav 1 demjimêran de e-nameyek qeydkirinê bişîne. Lêbelê, carinan hatina vê e-nameya qeydkirinê dikare dereng bimîne, ji ber derengiyên ku ji ber xeletiyên înternetê an pergalê, mîhengên spama e-nameyê, hwd. Di vê rewşê de, divê xerîdar serdana Navenda Piştgiriyê bikin da ku wê bistînin.
  4. Kirîna hilbera ku jê re tê gotin xelet, bêyî kirîna hilbera rast ji KeepVid di heyama garantiya hilbera kirî de, an kirîna hilberek rast ji pargîdaniyek din. Di hemî rewşan de, vegerandin nayê dayîn.
  5. Xerîdar piştî kirînê "guheztina hişê" heye.
  6. Cûdahiyên bihayê hilberê KeepVid di navbera herêmên cûda de an cûdahiyên bihayê di navbera KeepVid û pargîdaniyên din de.
  7. Daxwazek vegerandina ji bo beşek ji pakêtek. KeepVid bi platformek dravdanê ya sêyemîn re hevkariyê dike ku di nav fermanekê de piştgirî nade vegerandina qismî; di heman demê de, KeepVid dibe ku piştî ku xerîdar hilbera rast ji hev cuda di heyama garantiya pakêta kirî de bikire tevahî pakêtê vegerîne.

Rewşên Teknîkî

  1. Daxwazek vegerandinê ji ber pirsgirêka teknîkî, digel ku xerîdar red dike ku bi tîmê piştevaniya KeepVid re hevkariyê bike di hewildanên çareserkirina pirsgirêkê de bi redkirina danasîna hûrgulî û agahdariya di derbarê pirsgirêkê de, an redkirina hewldana sepandina çareseriyên ku ji hêla tîmê piştevaniya KeepVid ve hatî peyda kirin.
  2. Daxwazek vegerandina ji bo pirsgirêkên teknîkî piştî ku nermalavê hate nûve kirin heke ferman ji 30 rojan derbas bibe.

Rewşên Pejirandin

KeepVid ji bo rewşên jêrîn di nav rêwerzên Garantiya Vegera Pereyê xwe de drav dide.

Rewşên ne-teknîkî

  1. Kirîna Karûbarê Dakêşana Berfireh (EDS) an Karûbarê Piştgiriya Qeydkirinê (RBS) li derveyî kirîna hilberê, bêyî ku zanibe ku ew dikarin werin rakirin. Di vê rewşê de, em ê ji we re bibin alîkar ku hûn bi platforma dravdanê re têkilî daynin da ku lêçûna EDS an RBS vegerînin.
  2. "Hilberek xelet" bikirin, û dûv re hilbera rast ji pargîdaniya me bikirin. Di vê rewşê de, heke hûn ne hewce ne ku hûn di pêşerojê de "hilbera xelet" bikar bînin, em ê dravê ku we ji bo hilberek xelet daye vegerînin.
  3. Heman hilberê du caran bikirin an du hilberên bi fonksiyonên wekhev bikirin. Di vê rewşê de, KeepVid dê yek ji hilberan ji we re vegerîne an bernameyek ji bo hilberek KeepVid din biguhezîne.
  4. Xerîdar di nav 24 demjimêran piştî kirînê de koda qeydkirinê wernagire, nekariye koda qeydkirinê ji Navenda Piştgiriya KeepVid vegerîne, û piştî ku têkilî danî de ji Tîma Piştgiriya KeepVid re bersivek bi wext (di nav 24 demjimêran de) wernegirtiye. Di vê rewşê de, KeepVid dê fermana xerîdar vegerîne ger di pêşerojê de hewcedariya wan bi hilberê tune be.

Pirsgirêkên Teknîkî

Nermalava ku hatî kirîn di nav 30 rojan de pirsgirêkên teknîkî yên termînalê hene. Di vê rewşê de, KeepVid dê bihayê kirînê vegerîne ger xerîdar nexwaze li benda nûvekirinek pêşerojê bimîne.