Tha KeepVid a’ cur luach air a h-uile neach-ceannach agus ag obair gu cruaidh gus eòlas tlachdmhor a thoirt do luchd-ceannach a’ cleachdadh toraidhean agus seirbheisean KeepVid.
Tha a’ mhòr-chuid de bhathar-bog KeepVid a’ tabhann dreach deuchainn an-asgaidh, gus an urrainn do luchd-ceannach an “deuchainn a dhràibheadh” mus co-dhùin iad ceannach. Chan eil crìochan gnìomh sam bith aig na dreachan deuchainn seo, dìreach comharra-uisge a’ nochdadh air meadhanan crìochnaichte no crìoch cleachdaidh. Bidh seo uile a’ cuideachadh luchd-ceannach gus co-dhùnadh ceannach fiosraichte a dhèanamh agus gus an toradh ceàrr a sheachnadh airson na feumalachdan aca.
Gealladh Airgead air ais
Is ann air sgàth an t-siostam “feuch mus ceannaich thu” a tha KeepVid a’ toirt seachad gealltanas airgead air ais suas ri 30 latha. Cha tèid ath-dhìoladh aontachadh taobh a-staigh a’ gheallaidh seo ach anns na suidheachaidhean ris an deach gabhail gu h-ìosal. Ma bu chòir ceannach a bhith nas fhaide na an ùine gealltanas airgead-air-ais ainmichte, cha tèid ath-dhìoladh sam bith a thoirt seachad.
Suidheachaidhean Gun Ath-dhìoladh
Le toraidhean le gealltanas airgead air ais suas ri 30 latha, mar as trice cha bhith KeepVid a’ toirt air ais no ag iomlaid thoraidhean anns na suidheachaidhean a leanas:
Suidheachaidhean neo-theicnigeach:
- Mura tuig an neach-ceannach tuairisgeul toraidh mus ceannaich thu e, bidh sin ag adhbhrachadh ceannach neo-iomchaidh. Tha KeepVid a’ moladh gun leugh luchd-ceannach tuairisgeul an toraidh agus gun cleachd iad an dreach deuchainn an-asgaidh mus ceannaich iad. Chan urrainn do KeepVid ath-dhìoladh a thoirt seachad mura h-eil toradh a’ coinneachadh ri dùil an neach-ceannach againn air sgàth dìth sgrùdadh toraidh air an taobh aca. Ach, faodaidh KeepVid an toradh a chaidh a cheannach iomlaid airson an toradh ceart gu tur, taobh a-staigh eadar-dhealachadh prìs $ 20 USD den toradh a chaidh a cheannach, taobh a-staigh na h-ùine barantais. Ma thèid an toradh a chaidh a cheannach atharrachadh airson toradh ceart aig prìs nas ìsle, cha phàigh KeepVid air ais an eadar-dhealachadh prìsean.
- Iarrtas ath-dhìoladh teachdaiche air gearan mu dheidhinn foill cairt creideas / pàigheadh eile gun chead. Leis gu bheil KeepVid a’ co-obrachadh le àrd-ùrlar pàighidh neo-eisimeileach, tha e do-dhèanta sùil a chumail air ùghdarras rè pàigheadh. Aon uair ‘s gu bheil òrdugh air a phròiseasadh agus air a choileanadh, chan urrainnear a chuir dheth. Ach, atharraichidh KeepVid an toradh a chaidh a cheannach airson fear a bu toil leis an neach-ceannach.
- Tha iarrtas ath-dhìolaidh ag agairt nach d’ fhuair sinn an còd clàraidh taobh a-staigh dà uair a thìde às deidh an òrdugh a bhith soirbheachail. Gu h-àbhaisteach, aon uair ‘s gu bheil òrdugh air a dhearbhadh, cuiridh an siostam KeepVid post-d clàraidh gu fèin-ghluasadach taobh a-staigh 1 uair. Ach, uaireannan faodar dàil a chuir air ruighinn a’ phuist-d clàraidh seo, air sgàth dàil air adhbhrachadh le glitches eadar-lìn no siostam, roghainnean spam post-d, msaa. Anns a ’chùis seo, bu chòir do luchd-ceannach tadhal air an Ionad Taic gus a lorg.
- Ceannach an toraidh ceàrr ris an canar, gun a bhith a’ ceannach an toraidh cheart bho KeepVid taobh a-staigh ùine barantais an toraidh a chaidh a cheannach, no ceannach an toraidh cheart bho chompanaidh eile. Anns a h-uile cùis, cha tèid ath-dhìoladh a thoirt seachad.
- Tha “atharrachadh inntinn” aig neach-ceannach às deidh ceannach.
- KeepVid Eadar-dhealachaidhean prìsean toraidh eadar diofar roinnean no eadar-dhealachaidhean prìsean eadar KeepVid agus companaidhean eile.
- Iarrtas ath-dhìoladh airson pàirt de phasgan. Bidh KeepVid a’ co-obrachadh le àrd-ùrlar pàighidh treas-phàrtaidh nach cuir taic ri ath-dhìoladh pàirt sam bith taobh a-staigh òrdugh; ach, faodaidh KeepVid am pasgan gu lèir a phàigheadh air ais às deidh don neach-ceannach an toradh ceart a cheannach air leth taobh a-staigh ùine barantais a’ phasgan a chaidh a cheannach.
Suidheachaidhean Teicnigeach
- Iarrtas ath-dhìoladh mar thoradh air trioblaid teignigeach, leis an neach-ceannach a’ diùltadh co-obrachadh leis an sgioba taic KeepVid ann an oidhirpean air fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan le bhith a’ diùltadh tuairisgeulan mionaideach agus fiosrachadh mun duilgheadas a thoirt seachad, no a’ diùltadh feuchainn ris na fuasglaidhean a thug an sgioba taic KeepVid seachad a chuir an sàs.
- Iarrtas ath-dhìoladh airson duilgheadasan teicnigeach às deidh am bathar-bog ùrachadh ma tha an òrdugh nas fhaide na 30 latha.
Suidheachaidhean ris an deach gabhail
Bidh KeepVid a’ tabhann ath-dhìoladh airson na suidheachaidhean a leanas taobh a-staigh stiùireadh a Bharantas Airgead Air ais.
Suidheachaidhean Neo-theicnigeach
- Ceannach Seirbheis Luchdaich sìos Leudaichte (EDS) no Seirbheis Cùl-taic Clàraidh (RBS) taobh a-muigh ceannach toraidh, gun fhios gun gabh an toirt air falbh. Anns a 'chùis seo, cuidichidh sinn thu fios a chur chun an àrd-ùrlar pàighidh gus cosgais EDS no RBS a phàigheadh air ais.
- Ceannaich “toradh ceàrr”, agus an uairsin ceannaich an toradh ceart bhon chompanaidh againn. Anns a’ chùis seo, bheir sinn air ais an t-airgead a phàigh thu airson an toradh ceàrr mura feum thu an “toradh ceàrr” a chleachdadh san àm ri teachd.
- Ceannaich an aon toradh dà uair no ceannaich dà thoradh le gnìomhan coltach ris. Anns a’ chùis seo, bheir KeepVid air ais aon de na toraidhean dhut no atharraichidh e aon phrògram airson toradh KeepVid eile.
- Chan fhaigh an neach-ceannach an còd clàraidh aca taobh a-staigh 24 uairean bho chaidh a cheannach, cha d’ fhuair iad air ais an còd clàraidh bhon Ionad Taic KeepVid, agus cha d’ fhuair iad freagairt ùineail (taobh a-staigh 24 uairean) bhon Sgioba Taic KeepVid às deidh dhaibh fios a chuir thugainn. Anns a ’chùis seo, bheir KeepVid aisig air ais òrdugh an neach-ceannach mura h-eil feum aca air an toradh san àm ri teachd.
Trioblaidean Teicnigeach
Tha duilgheadasan teicnigeach ceann-uidhe aig bathar-bog a chaidh a cheannach taobh a-staigh 30 latha. Anns a ’chùis seo, bheir KeepVid air ais a’ phrìs ceannach mura h-eil an neach-ceannach airson feitheamh ri ùrachadh san àm ri teachd.