KeepVid እያንዳንዱን ደንበኛ ከፍ አድርጎ ይመለከታል እና ለደንበኞች የKeepVid ምርቶችን እና አገልግሎቶችን በመጠቀም አስደሳች ተሞክሮ ለማቅረብ ጠንክሮ ይሰራል።
አብዛኛው የKeepVid ሶፍትዌር ነፃ የሙከራ ስሪት ያቀርባል፣ ስለዚህ ደንበኞች ከመግዛታቸው በፊት "መሞከር" ይችላሉ። እነዚህ የሙከራ ስሪቶች ምንም የተግባር ገደቦች የላቸውም፣ በተጠናቀቀ ሚዲያ ላይ የሚታየው የውሃ ምልክት ብቻ ወይም የአጠቃቀም ገደብ። ይህ ሁሉ ደንበኞች በመረጃ ላይ የተመሰረተ የግዢ ውሳኔ እንዲያደርጉ እና ለፍላጎታቸው የተሳሳተ ምርት ከመግዛት ይቆጠባሉ።
ገንዘብ ተመላሽ ዋስትና
በዚህ "ከመግዛትህ በፊት ሞክር" ስርዓት ምክንያት, KeepVid እስከ 30-ቀን የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና ይሰጣል። ተመላሽ ገንዘቦች በዚህ ዋስትና ውስጥ ይፀድቃሉ ከታች ተቀባይነት ባላቸው ሁኔታዎች ውስጥ ብቻ ነው. አንድ ግዢ ምርቱ ከተጠቀሰው የገንዘብ ተመላሽ የዋስትና ጊዜ ካለፈ ተመላሽ ገንዘብ አይሰጥም።
ተመላሽ ገንዘብ የሌለበት ሁኔታዎች
እስከ 30 ቀን የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና ባላቸው ምርቶች፣ KeepVid በአጠቃላይ በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ ምርቶችን አይመልስም ወይም አይለዋወጥም፡
ቴክኒካዊ ያልሆኑ ሁኔታዎች፡-
- የምርት መግለጫውን ከመግዛቱ በፊት በደንበኛው አለመረዳቱ ተገቢ ያልሆነ ግዢ ያስከትላል። KeepVid ደንበኞች ከመግዛታቸው በፊት የምርት መግለጫውን እንዲያነቡ እና የነጻውን የሙከራ ስሪቱን እንዲጠቀሙ ይጠቁማል። አንድ ምርት ደንበኞቻችንን የሚጠብቁትን ማሟላት ካልቻለ KeepVid ገንዘቡን መመለስ አይችልም ምክንያቱም በእነሱ የምርት ጥናት እጥረት። ነገር ግን KeepVid የተገዛውን ምርት በዋስትና ጊዜ ውስጥ በ20 የአሜሪካ ዶላር የዋጋ ልዩነት ውስጥ፣ የተገዛውን ምርት ለትክክለኛው ምርት መለወጥ ይችላል። የተገዛው ምርት በዝቅተኛ ዋጋ ትክክለኛ ምርት ከተቀየረ KeepVid የዋጋ ልዩነቱን አይመልስም።
- በክሬዲት ካርድ ማጭበርበር/ሌላ ያልተፈቀደ ክፍያ ቅሬታ ላይ የደንበኛ ገንዘብ ተመላሽ ጥያቄ። KeepVid ከገለልተኛ የክፍያ መድረክ ጋር እንደሚተባበር፣ በክፍያ ጊዜ ፈቃድን መከታተል አይቻልም። አንዴ ትእዛዝ ከተሰራ እና ከተፈጸመ፣ ሊሰረዝ አይችልም። ሆኖም KeepVid የተገዛውን ምርት ደንበኛው ለሚፈልጉት ይለውጠዋል።
- የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄ ትዕዛዙ ከተሳካ በሁለት ሰዓታት ውስጥ የምዝገባ ኮድ አለመቀበልን ይናገራል። በተለምዶ፣ ትዕዛዙ ከተረጋገጠ በኋላ የKeepVid ሲስተም በ1 ሰአት ውስጥ የመመዝገቢያ ኢሜል ይልካል። ነገር ግን አንዳንድ ጊዜ የዚህ መመዝገቢያ ኢሜል መምጣት ሊዘገይ ይችላል፣በኢንተርኔት ወይም በስርአት ብልሽቶች፣በኢሜል አይፈለጌ መልዕክት ቅንጅቶች፣ወዘተ በሚከሰቱ መዘግየቶች ምክንያት በዚህ አጋጣሚ ደንበኞቻችን ሰርስሮ ለማውጣት የድጋፍ ማእከልን መጎብኘት አለባቸው።
- በተገዛው ምርት የዋስትና ጊዜ ውስጥ ትክክለኛውን ምርት ከKeepVid ሳይገዙ ወይም ትክክለኛውን ምርት ከሌላ ኩባንያ ሳይገዙ የተሳሳተ የተባለውን ምርት መግዛት። በሁሉም ሁኔታዎች, ተመላሽ ገንዘብ አይሰጥም.
- አንድ ደንበኛ ከተገዛ በኋላ "የአስተሳሰብ ለውጥ" አለው.
- KeepVid Product በተለያዩ ክልሎች መካከል ያለው የዋጋ ልዩነት ወይም በKeepVid እና በሌሎች ኩባንያዎች መካከል ያለው የዋጋ ልዩነት።
- የአንድ ጥቅል ክፍል የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄ። KeepVid በትዕዛዝ ውስጥ ማንኛውንም ከፊል ተመላሽ ገንዘብን የማይደግፍ የሶስተኛ ወገን የክፍያ መድረክ ጋር ይተባበራል; ነገር ግን KeepVid ደንበኛው በተገዛው የጥቅል የዋስትና ጊዜ ውስጥ ትክክለኛውን ምርት ለብቻው ከገዛ በኋላ ሙሉውን ጥቅል ገንዘብ ሊመልስ ይችላል።
ቴክኒካዊ ሁኔታዎች
- በቴክኒካል ችግር ምክንያት የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄ፣ ደንበኛው መላ ለመፈለግ በሚሞክርበት ጊዜ ከKeepVid ድጋፍ ቡድን ጋር ለመተባበር ፈቃደኛ ባለመሆኑ ችግሩን በተመለከተ ዝርዝር መግለጫዎችን እና መረጃዎችን ለመስጠት ፈቃደኛ ባለመሆኑ ወይም በKeepVid የድጋፍ ቡድን የቀረቡትን መፍትሄዎች ተግባራዊ ለማድረግ አለመሞከር።
- ትዕዛዙ ከ30 ቀናት በላይ ከሆነ ሶፍትዌሩ ከተዘመነ በኋላ ለቴክኒካል ችግሮች የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄ።
ተቀባይነት ያላቸው ሁኔታዎች
KeepVid በ Money Back Guarantee መመሪያው መሰረት ለሚከተሉት ሁኔታዎች ተመላሽ ያደርጋል።
ቴክኒካዊ ያልሆኑ ሁኔታዎች
- የተራዘመ የማውረድ አገልግሎት (EDS) ወይም የምዝገባ ምትኬ አገልግሎት (RBS) ከምርት ግዢ ውጪ ሊወገዱ እንደሚችሉ ሳያውቅ መግዛት። በዚህ አጋጣሚ የ EDS ወይም RBS ወጪን ለመመለስ የክፍያውን መድረክ እንዲያነጋግሩ እንረዳዎታለን።
- “የተሳሳተ ምርት” ይግዙ እና ከዚያ ትክክለኛውን ምርት ከኩባንያችን ይግዙ። በዚህ አጋጣሚ፣ ለወደፊቱ “የተሳሳተ ምርት” መጠቀም ካላስፈለገዎት ለተሳሳተ ምርት የከፈሉትን ገንዘብ እንመልሳለን።
- አንድ አይነት ምርት ሁለት ጊዜ ይግዙ ወይም ተመሳሳይ ተግባራት ያላቸውን ሁለት ምርቶች ይግዙ. በዚህ አጋጣሚ KeepVid ከአንዱ ምርቶች ገንዘቡን ይመልሳል ወይም አንዱን ፕሮግራም ለሌላ የKeepVid ምርት ይለውጠዋል።
- ደንበኛው በግዢ በ24 ሰአታት ውስጥ የመመዝገቢያ ኮዱን አይቀበልም ፣ ከKeepVid የድጋፍ ማእከል የመመዝገቢያ ኮዱን ሰርስሮ ማውጣት አልቻለም እና ከተገናኘ በኋላ ከKeepVid ድጋፍ ቡድን ወቅታዊ ምላሽ (በ24 ሰአት ውስጥ) አላገኘም። በዚህ አጋጣሚ KeepVid ለወደፊቱ ምርቱን የማይፈልጉ ከሆነ የደንበኛውን ትዕዛዝ ይመልሳል።
ቴክኒካዊ ችግሮች
የተገዛው ሶፍትዌር በ30 ቀናት ውስጥ ተርሚናል ቴክኒካል ችግሮች አሉት። በዚህ አጋጣሚ ደንበኛው ለወደፊት ማሻሻያ መጠበቅ ካልፈለገ KeepVid የግዢውን ዋጋ ይመልሳል።